Destek

METOS® destek merkezi̇

Ziyaret etmek metos.freshdesk.com veya sağ alt köşedeki "Yardım "a tıklayın ve bir bilet oluşturun.
METOS'ye zaten sahipsiniz® Sistem ve bir şeyler tam olarak doğru değil mi?
Sisteminizin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmak için 4 adımda teknik destek sunuyoruz.


ADIM 1

 Bir destek talebi gönderirken her zaman İstasyon Seri Numarasını, Kullanıcı Adınızı ve Bayinin adını ekleyin.
Sorunu daha hızlı kontrol etmemizi sağlar.


ADIM 2

METOS'nizi kim teslim etti® Sistem mi?
  • Yerel Bayi
  • Yerel METOS® Şirket
 

ADIM 3

Yerel bayinizle veya yerel METOS ile iletişime geçin® Şirketle ilgili:
  • İstasyon kurulumu
  • Sensör kurulumu ve başlatma
  • Ürün yazılımı yükleme
  • Platform yapılandırması
  • Yazılım ve Uygulama eğitimi
  • Hastalık Modelleri eğitimi
  • Veri Yorumlama
  • Veri aktarımı
  • İstasyon yükseltme özellikleri


ADIM 4

Pessl Instruments Destek Merkezi için kullanılabilir:
  • Donanım Arıza Kontrolleri
  • Hastalık Modelleri Aktivasyon
  • FieldClimate verilerinin yorumlanması ve veri müdahaleleri için destek
  • Uzaktan Ürün Yazılımı Yükleme
  • Karmaşık Çözüm Konfigürasyonları
ZİYARET METOS® SSS, KILAVUZLAR, TEKNIK SAYFALAR, ÜRÜN YAZILIMI GÜNCELLEMELERI VE DIĞER MATERYALLERE ERIŞMEK IÇIN KULLANICIYA ÖZEL ALAN.
METOS KULLANICI ALANI