To make sure your system is up and running smoothly we offer technical support in 2 steps.

PASSO 1

Who delivered your METOS System?

• Distribuidor local
• Local METOS Company

Always include the Station Serial Number, your Username and the name of the Dealer when you send a support request. It enables us to check the problem faster.

PASSO 2

Contact your local dealer or local METOS Company regarding:

• Instalação da estação
• Instalação e colocação em funcionamento de sensores
• Carregamento de Firmware
• Configuração da plataforma
• Software e formação App
• Formação em modelos de doenças
• Interpretação de dados
• Exportação de dados
• Especificação da actualização da estação

IMPORTANTE: Pessl Instruments Support Center está disponível para:

• Check-Ups de falha de hardware
• Activação de modelos de doenças
• Apoio à interpretação de dados FieldClimate e intervenções de dados
• Carregamento remoto de Firmware
• Configurações de soluções complexas