Már rendelkezik az METOS rendszerrel, és valami nem működik megfelelően?
Annak érdekében, hogy rendszere zökkenőmentesen működjön, két lépésben nyújtunk technikai támogatást.
1. LÉPÉS
Ki szállította ki az METOS rendszerét?
- Helyi kereskedő
- METOS nevű helyi vállalat
Támogatási kérelem elküldésekor mindig tüntesse fel az állomás sorozatszámát, a felhasználónevét és a forgalmazó nevét. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsabban kivizsgáljuk a problémát.
2. LÉPÉS
Kérjük, forduljon a helyi forgalmazójához vagy a helyi METOS Company-hoz az alábbiakkal kapcsolatban:
- Állomás telepítése
- Érzékelő telepítése és üzembe helyezése
- Firmware feltöltés
- Platform konfiguráció
- Szoftver- és alkalmazásképzés
- Betegségmodellek képzése
- Az adatok értelmezése
- Adatexport
- Állomás frissítési specifikáció
FONTOS: Az Pessl Instruments Support Center a következő esetekben érhető el:
- Hardverhiba ellenőrzése
- Betegségmodellek Aktiválás
- Támogatás az FieldClimate adatok értelmezéséhez és az adatbeavatkozásokhoz
- Távoli firmware feltöltés
- Komplex megoldási konfigurációk
LÁTOGASSON EL A METOS FELHASZNÁLÓKNAK SZENTELT TERÜLETRE, AHOL MEGTALÁLJA A GYAKORI KÉRDÉSEKET, A HASZNÁLATI ÚTMUTATÓKAT, A MŰSZAKI ADATLAPOKAT, A FIRMWARE-FRISSÍTÉSEKET ÉS EGYÉB ANYAGOKAT.
EN 
DE 
IT 
ES 
FR 
PT 
RU 
UA 
PL 
TR 
HU 
RO