Masz już system METOS i coś nie działa tak, jak powinno?
Aby zapewnić sprawne działanie Państwa systemu, oferujemy wsparcie techniczne w dwóch etapach.
KROK 1
Kto dostarczył Państwu system METOS?
- Lokalny dealer
- Lokalna firma METOS
Wysyłając zgłoszenie do pomocy technicznej, zawsze podaj numer seryjny stacji, swoją nazwę użytkownika oraz nazwę sprzedawcy. Dzięki temu będziemy mogli szybciej zweryfikować problem.
KROK 2
Skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą lub lokalnym oddziałem firmy METOS w sprawie:
- Instalacja stacji
- Instalacja i uruchomienie czujników
- Ładowanie oprogramowania sprzętowego
- Konfiguracja platformy
- Szkolenia z zakresu oprogramowania i aplikacji
- Szkolenie z zakresu modeli chorób
- Interpretacja danych
- Eksport danych
- Specyfikacja modernizacji stacji
WAŻNE: Centrum Wsparcia Pessl Instruments jest dostępne dla:
- Sprawdzanie uszkodzeń sprzętu
- Modele chorób Aktywacja
- Wsparcie dla danych FieldClimate Interpretacja i interwencje w zakresie danych
- Zdalne przesyłanie oprogramowania sprzętowego
- Złożone konfiguracje rozwiązań
ODWIEDŹ STREFĘ DLA UŻYTKOWNIKÓW METOS, ABY UZYSKAĆ DOSTĘP DO CZĘSTO ZADAWANYCH PYTAŃ, INSTRUKCJI, ARKUSZY TECHNICZNYCH, AKTUALIZACJI OPROGRAMOWANIA URZĄDZENIA ORAZ INNYCH MATERIAŁÓW.
