Para garantir que o seu sistema está a funcionar sem problemas, oferecemos apoio técnico em 4 passos.


PASSO 1

Inclua sempre o número de série da estação, o seu nome de utilizador e o nome do revendedor quando enviar um pedido de assistência.
Permite-nos verificar o problema mais rapidamente.


PASSO 2

Quem entregou o seu METOS^® Sistema?

• Distribuidor local
• Local METOS^® Empresa

 

PASSO 3

Contacte o seu revendedor local ou o METOS local^® Empresa a respeito:

• Instalação da estação
• Instalação e colocação em funcionamento de sensores
• Carregamento de Firmware
• Configuração da plataforma
• Software e formação App
• Formação em modelos de doenças
• Interpretação de dados
• Exportação de dados
• Especificação da actualização da estação

PASSO 4

Pessl Instruments Support Center está disponível para:

• Check-Ups de falha de hardware
• Activação de modelos de doenças
• Apoio à interpretação de dados FieldClimate e intervenções de dados
• Carregamento remoto de Firmware
• Configurações de soluções complexas