To make sure your system is up and running smoothly we offer technical support in 2 steps.

ШАГ 1

Who delivered your METOS System?

• Местный дилер
• Local METOS Company

Always include the Station Serial Number, your Username and the name of the Dealer when you send a support request. It enables us to check the problem faster.

ШАГ 2

Contact your local dealer or local METOS Company regarding:

• Установка станции
• Установка и ввод в эксплуатацию датчиков
• Загрузка микропрограммы
• Конфигурация платформы
• Обучение работе с программным обеспечением и приложениями
• Обучение моделям болезней
• Интерпретация данных
• Экспорт данных
• Спецификация модернизации станции

ВАЖНО: Центр поддержки Pessl Instruments доступен для:

• Проверка аппаратных сбоев
• Модели заболеваний Активация
• Поддержка данных FieldClimate Интерпретация и вмешательство в данные
• Удаленная загрузка микропрограммы
• Сложные конфигурации решений