Támogatás

METOS támogatási központ

You already own the METOS System and something is not quite right?

To make sure your system is up and running smoothly we offer technical support in 2 steps.

1. LÉPÉS

Who delivered your METOS System?

  • Helyi kereskedő
  • Local METOS Company

Always include the Station Serial Number, your Username and the name of the Dealer when you send a support request. It enables us to check the problem faster.

2. LÉPÉS

Contact your local dealer or local METOS Company regarding:

  • Állomás telepítése
  • Érzékelő telepítése és üzembe helyezése
  • Firmware feltöltés
  • Platform konfiguráció
  • Szoftver- és alkalmazásképzés
  • Betegségmodellek képzése
  • Az adatok értelmezése
  • Adatexport
  • Állomás frissítési specifikáció

FONTOS: Az Pessl Instruments Support Center a következő esetekben érhető el:

  • Hardverhiba ellenőrzése
  • Betegségmodellek Aktiválás
  • Támogatás az FieldClimate adatok értelmezéséhez és az adatbeavatkozásokhoz
  • Távoli firmware feltöltés
  • Komplex megoldási konfigurációk

VISIT METOS USER DEDICATED AREA TO ACCESS FAQ, MANUALS, TECHNICAL SHEETS, FIRMWARE UPDATES, AND OTHER MATERIALS.