You already own the METOS System and something is not quite right?
To make sure your system is up and running smoothly we offer technical support in 2 steps.
1. LÉPÉS
Who delivered your METOS System?
- Helyi kereskedő
- Local METOS Company
Always include the Station Serial Number, your Username and the name of the Dealer when you send a support request. It enables us to check the problem faster.
2. LÉPÉS
Contact your local dealer or local METOS Company regarding:
- Állomás telepítése
- Érzékelő telepítése és üzembe helyezése
- Firmware feltöltés
- Platform konfiguráció
- Szoftver- és alkalmazásképzés
- Betegségmodellek képzése
- Az adatok értelmezése
- Adatexport
- Állomás frissítési specifikáció
FONTOS: Az Pessl Instruments Support Center a következő esetekben érhető el:
- Hardverhiba ellenőrzése
- Betegségmodellek Aktiválás
- Támogatás az FieldClimate adatok értelmezéséhez és az adatbeavatkozásokhoz
- Távoli firmware feltöltés
- Komplex megoldási konfigurációk
VISIT METOS USER DEDICATED AREA TO ACCESS FAQ, MANUALS, TECHNICAL SHEETS, FIRMWARE UPDATES, AND OTHER MATERIALS.
